Développez votre expertise avec les formations FM réservées aux cabinets de courtage

Les cabinets de courtage les plus performants sont de véritables partenaires de confiance pour leurs clients. Pour y parvenir, ils ont su acquérir des connaissances spécialisées dans différents domaines : adéquation de la couverture aux risques, maîtrise des polices d’assurance, défense des intérêts du client en cas de demande d’indemnisation, compréhension des tendances du marché, contribution à la pérennité de l’entreprise...

Depuis près de 200 ans, FM s’appuie sur son expertise technique et ses capacités de recherche scientifique pour aider les courtiers et courtières en assurance dommages aux biens à développer leur propre expertise et à consolider leurs partenariats clients. Au fil des ans, de nombreux cabinets de courtage partenaires nous ont demandé de mettre en place des formations pour étoffer les compétences de leurs équipes et sensibiliser les décisionnaires aux dernières solutions et tendances sectorielles.

Ces formations sont aujourd’hui rassemblées au sein du programme Les clés de FM pour les cabinets de courtage. Cet article vous en présente le contenu et vous explique comment en tirer le meilleur parti, que vous souhaitiez développer les compétences de votre équipe ou faire évoluer votre propre carrière.

Approfondissez vos connaissances pour mieux répondre aux besoins de vos clients

À l’image de nos autres activités, le programme Les clés de FM pour les cabinets de courtage associe notre approche axée sur l’ingénierie aux travaux de recherche de nos Pôles scientifiques et technologiques. L’objectif est de vous aider à vous positionner en partenaire de confiance auprès de vos clients.

À l’heure actuelle, le programme comprend les formations suivantes :

1. Les fondamentaux de l’assurance dommages aux biens (Property Insurance Essentials) : destinée aux courtiers et courtières ayant une expérience limitée en assurance dommages, pour les aider à identifier les programmes les mieux adaptés à chacun de leurs clients.
2. Forum d’ingénierie réservé aux courtiers (Broker Engineering Forum) : permet aux courtiers et courtières en contact direct avec des clients de découvrir la valeur ajoutée des stratégies de réduction des risques et de prévention des sinistres, afin de se différencier sur le marché.
3. Apprendre et nous développer ensemble (Learning and Growing Together) : courtiers et courtières, chargé·es de placement, chargé·es de clientèle, ingénieur·es et équipes de direction de cabinets de courtage découvrent comment le modèle d’entreprise unique de FM peut les aider à mettre en place des partenariats fructueux.
4. Avoir un impact positif sur le coût du risque (Positively Impacting the Cost of Risk) : aide les courtiers et courtières ayant entre deux et quinze ans d’expérience à créer de la valeur pour leurs clients en leur proposant des produits et services adaptés, en optimisant leurs facteurs de performance en termes de risque et en limitant le coût du risque.
5. Ateliers de présentation des polices : conçus pour les courtiers et courtières, quel que soit leur niveau d’expérience, qui souhaitent approfondir leur connaissance des polices FM en explorant des scénarios concrets et des études de cas, pour mieux comprendre comment elles aident leurs clients à reprendre leurs activités dans les meilleurs délais en cas de sinistre.

Au-delà de ce programme, l’offre Perfectionnement en assurance dommages aux biens (Advanced Property Insurance) propose du contenu personnalisé aux courtiers et courtières ayant au moins cinq ans d’expérience dans des domaines spécialisés. Ces sessions peuvent être axées sur les cyber-risques, la souscription fondée sur l’ingénierie, les Bilans d’impact sur les activités (BIA) ou sur les chaînes d’approvisionnement, les secteurs à haut risque...

Des formations virtuelles à la demande sont également disponibles sur certains facteurs de performance en termes de risque, notamment les visites de prévention des sinistres, le texte de nos polices, les services de conseil en risques d’entreprise, l’ingénierie et la recherche, les processus de service clientèle de FM et nos facteurs de différenciation.

Passez à la vitesse supérieure

Notre offre de formation est conçue pour doter les cabinets de courtage comme le vôtre de connaissances qui leur permettront d’asseoir leur crédibilité et de nouer des partenariats de confiance avec leurs clients. À l’exception des modules virtuels, toutes nos formations sont dispensées en présentiel, dans vos locaux ou dans votre zone géographique.

Nos formations vous aideront à enrichir vos échanges sur les dernières tendances et solutions sectorielles, et vous permettront d’en savoir plus sur l’approche unique de FM en matière d’identification et de réduction des risques.

Les formations validées permettent d’obtenir une attestation partageable sur LinkedIn.  

Mieux encore, ces formations sont gratuites pour les cabinets de courtage qui travaillent avec FM. Envoyez un e-mail à l’adresse BrokerInfo@fm.com ou contactez votre directeur/directrice de clientèle ou votre souscripteur/souscriptrice chargé·e d’affaires pour discuter de vos besoins. Que ce soit pour votre équipe ou pour vous-même, nous vous aiderons à identifier les formations et les ressources nécessaires pour atteindre vos objectifs.

Cet article fait partie d’une série conçue pour aider les cabinets de courtage en assurance dommages aux biens à mieux comprendre la valeur ajoutée que les produits et services de FM peuvent apporter à leurs clients. N’oubliez pas de vous abonner pour recevoir nos prochains articles !