Risques liés aux chaînes d’approvisionnement : des analyses toujours plus exhaustives

Si les perturbations causées par la pandémie de COVID-19 semblent désormais loin derrière nous, les chaînes d’approvisionnement d’envergure mondiale restent exposées à de nombreux risques. Au cours du seul premier trimestre 2024, la mer Rouge a ainsi été le théâtre d’attaques terroristes, une sécheresse a paralysé le canal de Panama et les actes de piraterie se sont multipliés au large de la Somalie. Les tensions géopolitiques ont également fait grimper le cours du pétrole, et les risques naturels sont omniprésents : pas moins de 37 événements météorologiques majeurs se sont produits en 2023 contre 30 en 2020, le précédent record. Sur le seul territoire français, les indemnisations liées à ce type d’événement ont atteint 6,5 milliards d’euros en 2023, soit la troisième année la plus coûteuse pour le secteur de l’assurance selon France Assureurs.

Nos recherches indiquent que la fréquence et la gravité des ruptures de chaîne d’approvisionnement ne cessent d’augmenter en raison des fortes interdépendances qui caractérisent les groupes internationaux et de l’attrait persistant pour le « juste-à-temps ».

Dans ce contexte, FM fait évoluer ses solutions de réduction des risques liés aux chaînes d’approvisionnement grâce à de nouvelles méthodes d’exploitation des données. Notre démarche a toujours été fondée sur les données, mais nous travaillons aujourd’hui à les rendre plus facilement exploitables pour aider nos clients à faire face à une grande diversité de risques.

L’IA accélère l’accès à l’information

Nous développons actuellement des outils capables de fournir en quelques jours, contre plusieurs mois auparavant, une analyse des risques liés à la chaîne d’approvisionnement d’un client, pour lui permettre de prendre des mesures concrètes plus rapidement. Pour ce faire, nous associons l’intelligence artificielle, l’apprentissage machine et les données collectées lors des plus de 100 000 visites sur site réalisées chaque année par nos équipes d’ingénierie. Nous combinons ensuite les résultats de ces analyses à des informations issues de notre Cartographie mondiale des risques d’inondation, de l’Indice de résilience FM et d’outils conçus par des spécialistes des chaînes d’approvisionnement.

Notre Bilan d’impact sur les chaînes d’approvisionnement reposait jusqu’à présent sur une longue phase exploratoire impliquant la collecte de données sur site, des entretiens, une cartographie de la chaîne d’approvisionnement et des analyses financières. Aujourd’hui, l’IA peut effectuer ces tâches fastidieuses, comme le font déjà les modèles de langage de grande taille (LLM - large language models) pour la génération de texte, et fournir une analyse exhaustive de l’impact sur les chaînes d’approvisionnement avec une rapidité et une précision inédites. Cette analyse quasi-instantanée aidera nos clients à réagir plus rapidement aux menaces et à développer des stratégies mondiales de réduction des risques pour optimiser la continuité et la résilience de leurs activités, ainsi que leurs performances à long terme.

Tout comme le format actuel de notre Bilan d’impact sur les chaînes d’approvisionnement, cet outil identifiera les sites et les ressources les plus essentiels à vos opérations et les plus exposés. Seront également identifiés les fournisseurs uniques, les vulnérabilités, les goulets d’étranglement, les solutions de secours et des axes d’amélioration économiquement viables. Cette analyse va au-delà des risques de dommages matériels pour intégrer des données sur les fournisseurs, les produits, les catégories de fournitures, les expéditions et la conformité à l’échelle de réseaux d’approvisionnement en cascades. Les utilisateurs et utilisatrices auront à leur disposition un assistant virtuel de type ChatGPT qui les aidera à obtenir facilement des réponses précises et complètes.

Couverture des ruptures de la chaîne d’approvisionnement

Parallèlement à ces capacités d’analyse optimisées, FM accompagne aussi ses clients au travers de clauses d’assurance spécifiques, comme la garantie Carences externes. Cette garantie couvre l’ensemble de votre chaîne d’approvisionnement pour vous aider à réduire au minimum vos pertes d’exploitation, quelle que soit l’implantation géographique de votre société, même si le sinistre ne l’affecte qu’indirectement. Unique sur le marché, elle couvre vos clients et fournisseurs directs, mais aussi indirects, quelle que soit la taille de votre chaîne d’approvisionnement.

La garantie Surcoût de logistique couvre quant à elle les interruptions de la chaîne de distribution. Vous pouvez réorganiser l’acheminement de vos marchandises rapidement, en sachant que les coûts supplémentaires associés seront pris en charge par la police FM Advantage. Particulièrement novatrice, la garantie Surcoût de logistique couvre les frais supplémentaires engagés pour modifier l’itinéraire de livraison de vos marchandises en cas de dommages affectant des infrastructures de transport, et ce même si ces marchandises sont assurées auprès d’une autre compagnie.

Si les risques liés aux chaînes d’approvisionnement semblent s’intensifier, les opportunités commerciales ne sont pas en reste. Toujours à vos côtés, nous vous aidons à protéger votre entreprise aujourd’hui pour prospérer demain. Vous souhaitez découvrir de nouvelles façons de protéger votre chaîne d’approvisionnement, vos activités et votre valeur ajoutée ?