Mehr Resilienz für Ihre Kunden – mit unseren Policen-Workshops zur Vorbereitung auf den Schadenfall

Ein Schaden am Standort eines Kunden kann für alle Beteiligten schnell zu einer großen Belastungsprobe werden. FM hilft Versicherten, im Worst-Case-Szenario die Kontrolle zu behalten – damit der Geschäftsbetrieb so schnell wie möglich wieder anlaufen kann.

Eine Schlüsselrolle spielen spezielle Policen-Workshops zur Vorbereitung auf den Schadenfall. Ziel ist es dabei, den Kunden ein besseres Verständnis ihrer Police zu vermitteln und gemeinsam daran zu arbeiten, effektive Prozesse zur Minimierung möglicher Schäden zu etablieren. Außerdem vermitteln wir Kunden das nötige Wissen, um im Schadenfall schnell zu reagieren und in die Schadenregulierung einzutreten.

Die Workshops sind ein wichtiger Baustein der engen Partnerschaft zwischen FM, Makler*innen und Kunden. Das bestätigt auch das Feedback der Teilnehmenden am letzten Broker Advisory Forum. Um sicherzustellen, dass möglichst viele Ihrer Kunden davon profitieren, können wir die Veranstaltung flexibel an die Bedürfnisse Ihrer Kunden anpassen. Erfahren Sie in diesem Artikel mehr zum Inhalt und zu den verschiedenen Optionen.

Reibungslose Schadenabwicklung beginnt mit Vorbereitung

Mit Policen-Workshops zur Vorbereitung auf den Schadenfall möchte FM Kunden ein umfassendes Verständnis ihrer Police vermitteln und so mögliche Unsicherheiten im Schadenfall ausräumen. Eine Teilnahme bietet Kunden in vielerlei Hinsicht wichtige Vorteile.

Unser Team unterstützt Sie und Ihre Kunden dabei, zentrale Fragen zu klären, zum Beispiel:

• Was deckt die Police ab?
• Wie greift die Police je nach Schadenumfang?
• Wie sollten sich die einzelnen Standorte im Hinblick auf eine schnelle und unkomplizierte Schadenregulierung vorbereiten?
• Wie lassen sich Betriebsunterbrechungen in Zusammenarbeit mit uns minimieren und wie kann dafür gesorgt werden, dass der Betrieb so schnell wie möglich wieder aufgenommen wird?

Wir sehen in diesen Workshops einen klaren Mehrwert für alle Beteiligten. Den Kunden helfen sie, wirksamere Prozesse zur Minimierung von Schaden einzuführen, ihre Pläne zur Wiederherstellung des Geschäftsbetriebs zu optimieren und die Basis für eine reibungslose Schadenabwicklung zu schaffen.

Uns helfen sie, die Zusammenarbeit mit Ihren Kunden zu verbessern. So können wir Schadenfälle schneller regulieren, Unterbrechungen des Geschäftsbetriebs minimieren – und die bestmöglichen Ergebnisse erzielen.

Maßgeschneiderte Workshops

Wir sind davon überzeugt, dass diese Policen-Workshops einen wichtigen Teil der Zusammenarbeit ausmachen können. Damit möglichst viele davon profitieren können, richten wir die Workshops proaktiv nach den Präferenzen des jeweiligen Kunden aus:

• Flexibler Veranstaltungsort. FM kann Ihr Team in unserem Büro empfangen oder den Workshop direkt in Ihrem Büro durchführen. Auch ein Online-Termin über Microsoft Teams ist möglich. Wir bieten daneben diverse Schulungsveranstaltungen im Rahmen unserer Schulungsreihe für Makler*innen.
• Unterschiedliche Zielgruppen. Ob persönliches Einzelgespräch, Gruppen-Workshops oder exklusive Veranstaltung für das Management – wir passen das Format an die Anforderungen Ihrer Kunden an. Es besteht auch die Möglichkeit, einen einzigen Workshop für mehrere Kunden aus einer vergleichbaren Branche durchzuführen.
• Flexible Dauer. Unser Team richtet die Dauer, die Agenda und die Schwerpunkte der Policen-Workshops an der Verfügbarkeit der Kunden aus.

Wir freuen uns, wenn Sie als betreuende*r Makler*in neue Kunden von FM auf dieses besondere Angebot hinweisen und wir so gemeinsam das für Ihren Kunden passende Format finden können.

Sie haben einen Kunden, der von unserem Policen-Workshop zur Vorbereitung auf den Schadenfall profitieren könnte? Dann freuen wir uns, von Ihnen zu hören. Kontaktieren Sie uns zu einer möglichen Geschäftspartnerschaft gerne per E-Mail. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen zurück.

Dieser Text ist Teil einer Artikelreihe von FM, die dazu dient, Makler*innen unseren Ansatz und den Mehrwert, der sich dadurch für ihre gewerblichen Sachversicherungskunden bietet, näherzubringen. Weitere nützliche Einblicke erhalten Sie auch im nächsten Artikel aus dieser Serie. Wir freuen uns über Ihr Interesse.