Unser wichtigstes Anliegen ist es, Kunden nach einem Schadenfall die schnelle Rückkehr zum Normalbetrieb zu ermöglichen.
Sobald Sie Kunde von FM sind, arbeiten wir eng mit Ihnen zusammen, um sie proaktiv auf den Ernstfall vorzubereiten und eine Partnerschaft aufzubauen, die auf ihre Unternehmensanforderungen abgestimmt ist. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass wir Ihr Unternehmen bei Eintritt eines Schadens bereits gut kennen und der Mehrwert unserer Partnerschaft im Schadenfall zum Tragen kommt.
Schadenmeldung
Unser ganzheitlicher Ansatz umfasst eigene Schadenregulier*innen mit entsprechenden Regulierungsvollmachten. Dadurch profitieren Sie von schnellen Reaktionszeiten, Vorauszahlungen und einer kontinuierlichen, persönlichen Betreuung, um Betriebsunterbrechungen zu minimieren und die Wiederaufnahme Ihres Geschäftsbetriebs zu beschleunigen.
Unternehmen weltweit vertrauen auf FM, weil wir mehr bieten als Versicherungsschutz: Verlässlichkeit, zügige Schadenabwicklung und bewährte Unterstützung – genau dann, wenn es darauf ankommt.
Unser Team aus Schadenregulierer*innen verfügt durchschnittlich über 15 Jahre Erfahrung und sorgt dafür, dass Ihre Schäden fachkundig, effizient und mit der gebotenen Sorgfalt bearbeitet werden.
Ganz gleich, wo Sie tätig sind – die lokalen Schadenregulierungsteams von FM sind für Sie da. Mit Schadenregulierer*innen in 30 Niederlassungen auf sechs Kontinenten verbinden wir globale Reichweite mit lokaler Expertise. Dabei unterstützen wir unsere Kunden in mehr als 25 Sprachen.
„In einer schwierigen Situation hat FM eindrucksvoll gezeigt, was einen guten Versicherer ausmacht. Von Anfang an stand für alle Beteiligten die schnelle Wiederaufnahme unseres Geschäftsbetriebs im Mittelpunkt – und genau dieses Ziel wurde erreicht.“
— President und CEO eines diversifizierten Fertigungsunternehmens
Ein eigens für Sie zuständiges Betreuungsteam arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um Ihr Geschäft umfassend zu verstehen und Ihre Risikomanagementstrategie zu unterstützen. Workshops für Versicherte und Planungsleistungen vor dem Schadenfall ermöglichen Ihnen den frühzeitigen Kontakt zu unserem Team sowie ein tiefgreifendes Verständnis über Ihren Versicherungsschutz. Unsere Partner profitieren von Vertragssicherheit und zielgerichteter Vorbeugung.
Sollte es dennoch zum Eintritt eines Schadenereignisses kommen, können Sie sich auf unsere umfassende Unterstützung bei der Schadenregulierung verlassen.
Unser internes Personal zur Schadenregulierung ist innerhalb von 48 Stunden vor Ort und verfügt über weitreichende Entscheidungsbefugnis.
Sie können während des gesamten Wiederaufbauprozesses auf unsere Unterstützung zählen und damit Ihre Geschäftskontinuität sicherstellen.
Sie profitieren im Ernstfall von raschen Zahlungen.
Nicht jeder Schaden ist gleich. Neben der partnerschaftlichen Zusammenarbeit im Bereich Industriesachversicherungen bieten wir spezialisierte, effiziente Services – von beschleunigten Prozessen bis zur Abwicklung von Transportschäden.
FM bietet spezialisierte Unterstützung bei Transportschäden, um eine schnelle Schadenregulierung zu ermöglichen und Auswirkungen auf Ihre Lieferkette möglichst gering zu halten.
Über das FM Portal können Sie Sachschäden rund um die Uhr melden, verfolgen und verwalten.
Durch die Integration des FM Portals in Ihre Betriebsabläufe profitieren Sie von einer einfacheren, effizienteren und sichereren Lösung, die den Schutz sensibler Daten auf ein neues Niveau hebt.
Über das FM Portal können Sie:
