¿Tu servicio de correduría está aprovechando las ventajas de la ingeniería?

Los clientes del mercado de los seguros de daños quieren que sus corredores les ayuden a entender su exposición a los riesgos y que aseguren su resiliencia en el mercado actual. ¿Quieres saber qué más puedes hacer para ayudarlos?

Las situaciones de infraseguro son una amenaza cada vez mayor tanto para propietarios como para corredores de seguros. Una encuesta reciente realizada a 503 ejecutivos ha revelado que hasta un 43 % de las instalaciones comerciales podrían estar infraseguradas. Además, el 63 % de los encuestados afirma que llevan más de un año sin revisar su seguro de daños a bienes comerciales, lo que significa que podrían enfrentarse a serios problemas de liquidez en caso de siniestro.

Frente al carácter cambiante de los riesgos actuales, muchas aseguradoras recurren a cobrar primas más elevadas o a suscribir solo una parte del riesgo total que aparece en la póliza.

FM Affiliated ofrece una tercera vía: nuestro enfoque científico basado en la prevención de siniestros garantiza la transparencia en las valoraciones de bienes que hagamos y en los riesgos que identifiquemos en las instalaciones evaluadas, lo que nos permite mejorar la resiliencia de tus clientes y ofrecerles mejores condiciones en la póliza.  

Nuestra estrategia se basa en tres pilares fundamentales: 1) evaluación de riesgos basadas en fundamentos de la ingeniería y suscripción no actuarial adaptada a los riesgos de cada instalación; 2) mitigación de riesgos basada en la investigación; y 3) programas de capacitación de corredores.

Evaluaciones hechas por ingenieros para una mayor resiliencia

Cada cliente que aseguremos contigo estará asignado a un/a ingeniero/a de cuenta y a un/a ingeniero/a de campo. Estos expertos ayudan a los asegurados a entender y mitigar los riesgos en sus instalaciones. La primera tarea de la ingeniera o ingeniero de campo consiste en visitar las instalaciones más complejas y de mayor valor del cliente para tener una visión precisa antes de ofrecer presupuesto.

Este proceso nos permite ofrecer una mejor cobertura, la capacidad de suscribir el 100 % del programa y primas estables y competitivas a través de un análisis donde se detallan los elementos estructurales de las instalaciones, el tipo de actividad que se realiza en ellas, posibles riesgos y las medidas de protección existentes.

Nos centramos exclusivamente en los seguros de daños a bienes comerciales. Con FM Affiliated, tus clientes contarán con nuestros 180 años de experiencia en materia de investigación e ingeniería. El enfoque personalizado que ofrecemos nos permite proponer soluciones que se adaptan a cada asegurado para mejorar su resiliencia con una alteración mínima de sus instalaciones.

Tenemos en torno a 3.000 ingenieros e ingenieras de campo cuyo objetivo es visitar las instalaciones de nuestros asegurados para transmitirle la información obtenida al equipo de cuenta de FM Affiliated. A continuación, el ingeniero o ingeniera de cuenta cooperará contigo y con el asegurado para desglosar su perfil de riesgo y mostrar cómo priorizar soluciones económicamente optimizadas para mejorar la calidad del riesgo en sus instalaciones.

Al asociarte con FM Affiliated, tus clientes recibirán información de nuestro equipo periódicamente para mejorar su resiliencia y mantener los mismos niveles de cobertura aunque su negocio crezca y cambie. Cuando identifiquemos un problema, te ayudaremos a dar con una solución; así mejoramos la exposición al riesgo de tus clientes y fomentamos relaciones duraderas y estables para beneficio de todas las partes involucradas.

Mantén a tus clientes a la vanguardia de la prevención de riesgos

Las apreciaciones y recomendaciones de nuestros equipos de ingeniería están fundamentadas en las evidencias científicas que obtenemos en el Centro de investigación de FM Global. En estas instalaciones, que constan de 650 hectáreas en las que se ubican cuatro laboratorios de última generación, estudiamos todos los riesgos que podrían amenazar las instalaciones de tus clientes:

• Contamos con el mayor laboratorio de tecnologías del fuego del mundo, donde realizamos cientos de pruebas de incendio a escala real.
• En el laboratorio de riesgos naturales, simulamos la influencia de fuertes vientos, inundaciones, terremotos e incluso la radiación ultravioleta en distintos materiales de construcción.
• El personal de nuestro laboratorio de riesgos eléctricos realiza pruebas en los equipos para asegurarse de que no se produzcan incendios por la presencia del polvo o gases que pueda haber en las instalaciones de nuestros asegurados durante la actividad habitual de la planta o en caso de fallo.
• Nuestro laboratorio de ensayos hidráulicos replica los sistemas de protección contra incendios y realiza pruebas para asegurarse de que los equipos de supresión de incendios de los asegurados cumplan con su cometido cuando se instalen y mantengan debidamente.

A todo esto se suma nuestra experiencia única en el sector, que se traduce en ahorro para nuestros asegurados. Por poner un ejemplo, los asegurados que siguieron nuestras recomendaciones de prevención de siniestros ante el huracán Harvey sufrieron un 80 % menos de pérdidas que quienes no lo hicieron.

Del mismo modo, quienes siguieron nuestras recomendaciones ante el huracán María sufrieron un 75 % menos de pérdidas por viento que quienes no las siguieron.

Capacitamos a corredores para que sus clientes puedan prevenir siniestros

Ayudar a los clientes a adoptar estrategias de ingeniería y prevención de siniestros puede ser una fórmula de éxito: el hecho de integrar una estrategia comprometida con la mitigación de riesgos nos permite ofrecer una capacidad estable, primas competitivas, mejores coberturas, menores trabas burocráticas en las pólizas y, en definitiva, una relación duradera con tus clientes.

Para hacer posibles este tipo de relaciones tan ventajosas para todos, te ofrecemos una amplia gama de recursos y oportunidades de formación para tu equipo, con el objetivo de ayudarte a cumplir con las necesidades de tu cliente de la forma más efectiva posible. Dichos recursos comprenden desde artículos como este hasta reuniones en persona, talleres formativos, eventos y hasta exposiciones móviles. Por ejemplo, en nuestro Foro de ingeniería para corredores, mostramos a los corredores la labor científica y de investigación que hay tras las recomendaciones de los informes de riesgos de FM Affiliated y ofrecemos una visita guiada a nuestro Centro de investigación.

Además, ofrecemos recursos para asegurar la resiliencia futura de tus clientes, creando oportunidades para que mejores tu relación con ellos ofreciéndoles servicios únicos como el de revisión de planos.

Si hay alguna mediana empresa en tu cartera de clientes que crees que puede estar interesada en desarrollar estrategias de gestión y mitigación de riesgos, no dudes en escribirnos, estaremos encantados de ayudaros.

Haz clic aquí para enviar una nueva propuesta de negocio o envía un correo electrónico al Departamento de Marketing de FM Affiliated para ponerte en contacto con nuestro equipo.

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Este es el tercero de una serie de artículos publicados por FM Affiliated para ayudar a los corredores a entender los servicios que podemos ofrecer a sus clientes en el mercado de los seguros de daños. No te pierdas el próximo artículo de esta serie, donde explicaremos cómo nuestra capacidad de suscribir el 100 % de la póliza os facilita la vida tanto a ti como a tus clientes.