Denuncias

En FM, estamos comprometidos a actuar con honestidad e integridad, manteniendo los más altos estándares de conducta, ética y transparencia. Lo alentamos a reportar cualquier inquietud relacionada con comportamientos poco éticos, mala conducta o violaciones a la ley dentro de FM, con la confianza de que su denuncia será tomada en serio e investigada de manera adecuada.

FM dispone de un servicio externo de denuncias que garantiza confidencialidad y seguridad al reportar conductas sospechosas o no éticas. Puede presentar su denuncia de manera anónima, en su idioma, por internet o vía telefónica, utilizando los datos de contacto que aparecen abajo.

Sitio web: fmglobal.tnwreports.com

Centros de llamada regionales sin cargo

En FM, toda la información se maneja con estricta confidencialidad y sensibilidad. Protegemos su anonimato y solo compartimos los reportes cuando es indispensable para una investigación o por requerimiento legal. Todos los datos recibidos por FM se procesan de conformidad con las leyes de privacidad de datos aplicables.

Las denuncias se tratan con seriedad y se investigan adecuadamente, incluso si son anónimas. Un equipo independiente llevará a cabo la investigación conforme a nuestros procedimientos globales y la normativa vigente. Se enviará una confirmación por escrito, en el idioma original del reporte, dentro de los 7 días posteriores a su recepción. Si una denuncia se presenta de forma anónima, esto puede no ser posible si no proporciona ningún dato de contacto o medio por el cual pueda ser contactado.

FM no tolerará ningún tipo de represalia contra quienes presenten una preocupación genuina ni contra quienes colaboren en una investigación, ya sea que los hechos se confirmen o no.