Protege a tus clientes frente a interrupciones en sus centros de datos
Profundiza en la relación con tus clientes dándoles las claves para garantizar la resiliencia de su infraestructura digital ante los riesgos de sus instalaciones

Los centros de datos constituyen la piedra angular de las empresas modernas. Cuando una empresa de grandes dimensiones sufre un corte de suministro eléctrico en su centro de datos, el apagón le cuesta, de media, unos 9.000 USD por minuto. Este tipo de cortes de suministro eléctrico no son hechos aislados: el 55 % de los operadores de centros de datos declaran haber sufrido un corte de suministro en los últimos 3 años.
Los centros de datos ubicados en las propias instalaciones de la empresa representan un punto crítico de fallo para la operatividad empresarial de tus clientes, y mantenerlos en funcionamiento es algo fundamental. Por ello, ofrecer a tus clientes información y una base sólida de experiencia en este tipo de situaciones puede ser una buena forma de mejorar tu relación con ellos.
En este artículo destacamos los principales riesgos en centros de datos que todo corredor debería conocer, y cómo puedes aprovechar la experiencia en mitigación de riesgos de FM para garantizar que tus clientes estén debidamente protegidos.
Medidas de protección en centros de datos: últimas tendencias

Los centros de datos diseñados en las propias instalaciones de la empresa necesitan contar con soluciones de eficiencia energética, integración de nubes híbridas y resiliencia ante riesgos climáticos y operativos.
A través de la aplicación de nuestra experiencia en ingeniería y las múltiples pruebas realizadas en nuestros centros de investigación, en FM identificamos una serie de factores que tus clientes deberían contemplar. Entre ellos, destacamos:
- Elementos y materiales de construcción: El uso de materiales no combustibles, resistentes al fuego y el diseño de edificaciones compartimentalizadas ayudan a asegurar la contención y no propagación de los incendios.
- Sistemas de detección y supresión de incendios: Los sistemas de detección de humos de alerta temprana y los de supresión por gas inerte son fundamentales para evitar daños y minimizar el tiempo de interrupción potencial de las actividades.
- Diseño de sistemas eléctricos y gestión de cargas: La sobrecarga en los circuitos, el mantenimiento deficiente de los sistemas SAI (UPS) y la no supervisión de los sistemas de almacenamiento de baterías plantean riesgos de ignición que deberían evitarse.
- Sistemas de refrigeración: La gestión efectiva de flujos de aire, control de temperatura y protocolos de mantenimiento son necesarios para reducir los sobrecalentamientos y mitigar posibles riesgos de incendio.
- Sistemas de detección de fugas: Se trata de sistemas ideados para asegurar la pronta identificación de fugas de agua (en sistemas de refrigeración o supresión de incendios) y así evitar daños secundarios en equipos e infraestructuras.
- Planes de mantenimiento y de respuesta ante emergencias: Las inspecciones rutinarias, los protocolos de emergencia claros y la correcta formación del personal son aspectos fundamentales para minimizar riesgos y asegurar la pronta recuperación tras la ocurrencia de un siniestro.
Las empresas continúan desarrollando y adaptando sus centros de datos a los desafíos del futuro. Sin embargo, deberían prestar atención a no crear nuevos riesgos operativos al utilizar nuevas tecnologías o materiales.
Por ejemplo, el uso de sistemas de almacenamiento con baterías de iones de litio, sistemas de refrigeración líquida o materiales de construcción sostenibles no probados pueden exponer a tus clientes a riesgos evitables si se utilizan sin un análisis previo.
Asegurando la resiliencia en los centros de datos de tus clientes

Si tus clientes están construyendo o ampliando los centros de datos de sus instalaciones, con FM se asegurarán de obtener los resultados esperados con mayor facilidad. Nuestros equipos de ingeniería y mitigación de riesgos podrán facilitarles la información y experiencia necesaria para garantizar la resiliencia en cada una de las etapas de construcción y operación de sus centros de datos:
- Selección de ubicación: Antes de comenzar el proyecto de construcción, herramientas como el Índice de resiliencia de FM pueden ayudar a las empresas a comprender y analizar los riesgos de catástrofes naturales, la disponibilidad de abastecimiento energético y el acceso a la red de las posibles ubicaciones.
- Diseño y revisión de planos: En FM podemos revisar los planos de tus clientes y ofrecerles asistencia técnica para maximizar su resiliencia, a través del uso de materiales de construcción no combustibles y diseños que integren la gestión de riesgos, con el objetivo de protegerlos ante posibles siniestros.
- Fase de construcción: Estamos a punto de introducir una nueva póliza para bienes en fase de construcción, con el objetivo de garantizar cobertura continua desde el inicio de la obra de las instalaciones hasta su puesta en marcha. En proyectos por fases, ofreceremos una solución combinada que cubre tanto riesgos del constructor como riesgos operativos en aquellas áreas que comienzan a funcionar mientras otras siguen en construcción.
- Fase operativa: En FM queremos ser un socio proactivo para nuestros clientes. Por ello, realizamos evaluaciones técnicas de riesgos y les ayudamos a crear planes de prevención y de respuesta ante emergencias que garanticen su resiliencia operativa a largo plazo. By integrating Cargo protection, we ensure that essential components arrive safely, supporting uninterrupted commissioning and long-term reliability of data centres.
Si crees que alguno de tus clientes puede aprovechar nuestra experiencia de gestión de riesgos en centros de datos, ponte en contacto con nuestro equipo, estaremos encantados de atenderte. Envía una nueva propuesta de negocio aquí y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
Este artículo forma parte de una serie publicada por FM para ayudar a los corredores a entender los servicios que podemos ofrecer a sus clientes en el mercado de los seguros de daños. No te pierdas la próxima publicación de esta serie, donde compartiremos más ideas clave y consejos prácticos.