Comment FM Affiliated met l’ingénierie au service de l’assurance dommages aux biens

Obtenir la meilleure couverture pour leurs clients est un défi quotidien pour les courtiers en assurance dommages aux biens. Sur le marché actuel, l’évolution constante des risques a entraîné une augmentation des primes et un resserrement des capacités.

Chez FM Affiliated, nous avons la conviction qu’une approche fondée sur l’ingénierie et la science est LA solution pour vous aider à améliorer l’expérience client, à proposer une couverture optimale pour la prime la plus basse possible et à construire des partenariats durables.

Cet article présente les points forts de notre approche unique de la réduction des risques pour vous et vos clients.

Les avantages de l’approche d’FM Affiliated pour les courtiers

FM Affiliated propose des programmes d’assurance dommages aux biens dédiés aux entreprises de taille intermédiaire (sites industriels et entrepôts) et au secteur tertiaire (immeubles de bureaux et d’habitation, hôtels, commerces et distribution, établissements de soin) en Amérique du Nord, en Europe et en Australie depuis plus de 70 ans. Dans la mesure où nos fonds propres sont entièrement consacrés à cette ligne d’activité, nous vous proposons une couverture optimale, qui simplifie les programmes de vos clients. 

Nous sommes une compagnie d’assurance guidée par la science et la recherche, et axée sur la prévention des sinistres. Chacun des clients que nous souscrivons par votre intermédiaire a un·e ingénieur·e de comptes dédié·e, qui prend le temps d’analyser chaque site assuré et d’émettre des recommandations de gestion et de réduction des risques. Cette approche vous permet de répondre plus efficacement aux besoins de vos clients :

1. Primes concurrentielles et couverture optimale. Nous vous aidons, vous et vos clients, à mieux comprendre les risques auxquels ils sont exposés afin de prévenir les sinistres ou d’en limiter les conséquences. Cette approche nous permet de proposer des termes et conditions particulièrement favorables aux entreprises qui s’attachent à maintenir ou améliorer leur niveau de risque. Dans cette optique, nos équipes de souscription et de gestion des sinistres cherchent toujours à offrir la couverture la plus large possible.
   
   
2. Accès à des capacités élevées et stables. En tant que division du groupe FM Global, nous disposons de 20 milliards de dollars de fonds propres. Si nous croyons dans un risque, nous le souscrivons à 100 %. Vous n’aurez donc pas besoin de chercher plusieurs assureurs ou de négocier sur des libellés de garanties. Sans compter le temps gagné sur la gestion des polices de vos clients sur le long terme.
   
   
3. Services de gestion des sinistres performants. Nos équipes internes sont reconnues pour leur professionnalisme et leur réactivité. Vous pourrez ainsi garantir à vos clients un très haut niveau de service et une prise en charge rapide tant en termes d’acompte sur indemnité que de reprise après sinistre.
   
   
4. Partenariats sur le long terme. Nos services de conseil en réduction des risques et prévention des sinistres aident nos assurés à conserver garanties étendues et primes concurrentielles, et à obtenir des conditions avantageuses. En contribuant à nos côtés à renforcer la résilience de leurs activités, vous construisez des partenariats durables fondés sur la confiance.

Nous pouvons proposer ces avantages à vos clients et à vous-même parce que notre approche tient ses promesses. Nos assurés réduisent véritablement leurs risques et subissent moins de sinistres à moyen et long terme.

Ce que notre approche change pour les courtiers

Si notre approche de l’assurance dommages nous permet de proposer des avantages uniques, elle se traduit également par un fonctionnement différent des autres assureurs. Notre priorité est de vous aider à mieux comprendre vos clients pour contribuer à renforcer la résilience de leurs activités. Dans cette optique, nous pouvons envoyer l’un·e de nos ingénieur·es sur site avant d’établir une cotation. La prévention des sinistres est systématiquement au cœur de notre démarche à mesure que nous accompagnons l’évolution des besoins de nos assurés.

Notre expertise vous permet de créer des partenariats durables qui fidélisent vos clients et de leur proposer des services à forte valeur ajoutée, comme la revue de plans. Ce service les aide à gérer efficacement les risques liés à leurs projets de rénovation et de construire, donc à obtenir des conditions d’assurance plus favorables.

Nous mettons aussi à votre disposition des ressources spécialement conçues pour optimiser la communication avec vos clients : des outils, des événements, des ateliers et des articles comme celui-ci vous aideront à vous positionner auprès d’eux comme un partenaire privilégié, qui saura obtenir pour eux les meilleures conditions possibles.

« Nous nous attachons à offrir un large éventail de ressources de formation à nos courtiers partenaires quel que soit leur degré d’expérience », indique Lacinda Elliott, Souscriptrice/chargée d’affaires senior chez FM Affiliated. Nous recommandons par exemple la formation Property Insurance Essentials (Principes élémentaires de l’assurance dommages aux biens) aux nouveaux courtiers, et le Broker Engineering Forum (Forum d’ingénierie réservé aux courtiers) aux personnes plus expérimentées. Pour plus d’informations, découvrez nos solutions de formation.

L’assurance dommages aux biens est un univers complexe. FM Affiliated peut vous aider à proposer à vos clients des solutions de gestion des risques innovantes, fondées sur la recherche et l’ingénierie, et adaptées à leurs besoins. Vous consoliderez ainsi votre rôle de conseil et de partenaire de confiance, et construirez avec eux des relations robustes et durables.

Si vous pensez que notre approche peut intéresser l’un de vos clients, n’hésitez pas à nous contacter via l’adresse FM Affiliated Marketing. N’oubliez pas de vous abonner pour recevoir nos prochains articles !

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Cet article est le premier d’une série conçue pour aider les courtiers en assurance dommages aux biens à mieux comprendre la valeur ajoutée que les produits et services d’FM Affiliated peuvent apporter à leurs clients. Dans le prochain article, vous découvrirez comment nous pouvons aligner nos appétences au risque respectives.